Perguntas frequentes (FAQ)
Tire suas dúvidas sobre o Momentz!
1O que é o Momentz?
O Momentz é um aplicativo social criado por sete desenvolvedores em Jaraguá do Sul-SC para reduzir a solidão e aproximar pessoas de verdade. Usamos o poder do digital apenas como ponto de partida: o impacto acontece fora da tela, quando você participa de atividades presenciais (“Momentos”) com gente que compartilha dos mesmos hobbies e valores.
2Como posso participar de um Momento?
- Baixe o app para iOS ou Android.
- Faça login (redes sociais).
- Busque seus interesses e ajuste o raio de distância.
- Toque em Participar em um Momento que chamou sua atenção.
- Use o chat interno para combinar carona, ponto de encontro ou o que levar.
- Ative o lembrete e encontre a galera no dia e hora marcados. Pronto!
3Preciso pagar para usar o Momentz?
Não. A nossa missão é combater a solidão e melhorar a saúde mental; por isso o uso é gratuito.
Futuramente podemos testar recursos premium ou parcerias corporativas, mas participar e criar Momentos continuará livre de cobrança.
Futuramente podemos testar recursos premium ou parcerias corporativas, mas participar e criar Momentos continuará livre de cobrança.
4Como posso criar meu próprio Momento?
- Abra o app e toque em Criar Momento.
- Dê um título descritivo e escolha até três interesses relacionados.
- Defina data, horário, local e capacidade máxima.
- Publique! Outras pessoas próximas verão seu evento no feed.
- Gerencie participantes e troque informações no chat do Momento.
5É seguro participar de eventos presenciais?
- Avaliações e reviews públicos: cada Momento e organizador recebe notas e comentários da comunidade.
- Denúncia e moderação ativa: nossa equipe monitora relatos e toma medidas rápidas contra comportamento inadequado.
- Transparência: você sabe quem criou o evento, quantas edições já houve e como foram avaliadas.
6Como entro em contato com o suporte?
Envie um e-mail para [email protected] ou acesse momentz.app/suporte para abrir uma solicitação.
7O Momentz está disponível para iOS e Android?
Sim, o app está nas lojas App Store e Google Play. Busque por “Momentz” ou use os links diretos em nosso site oficial.
8Como funciona a moderação da plataforma?
- Moderação comunitária: qualquer usuário pode denunciar conteúdo ou comportamento inadequado.
- Equipe dedicada: nossos moderadores revisam denúncias, removem Momentos inseguros e aplicam penalidades.
- Auto-regulação via avaliações: quanto mais você avalia Momentos e organizadores, mais confiável a plataforma fica para todos.